Pierwsze 2 lata mojej drogi zawodowej spędziłam z słuchawką w ręku.

Jako konsultantka zajmowałam się umawianiem spotkań przedstawicielom handlowym i telefoniczną sprzedażą różnych produktów – od miejsc reklamowych w Panoramie Firm, przez szkolenia, po czyściki ekologiczne 😉

Z ciekawością obserwowałam, jak wygląda proces sprzedaży. Zafascynowała mnie psychologia sprzedaży – chciałam zrozumieć, co sprawia, że jedni potrafią przekonywać, a inni gubią się w połowie rozmowy. Dość szybko przekonałam się, że lubię sprzedawać konkretne produkty, takie, w które wierzę.

Później przez kilka lat pracowałam przy funduszach unijnych. Zajmowałam się pisaniem wniosków, rozliczaniem dotacji i kontaktem z klientami. To była szkoła cierpliwości i precyzji – uczyłam się, jak w gąszczu procedur odnaleźć logiczny porządek, jak dopilnować szczegółów, a jednocześnie pilnować terminów i efektów. Choć był to zupełnie inny świat niż sprzedaż telefoniczna, w praktyce widziałam, że i tutaj najważniejsze są relacje oraz umiejętność zrozumienia potrzeb klienta.

Współpracując z przedsiębiorcami, którzy liczyli na dofinansowania, odkryłam, jak ważne jest słuchanie, zadawanie właściwych pytań i tłumaczenie skomplikowanych procedur na prosty, zrozumiały język.

To doświadczenie pokazało mi, że mam naturalną łatwość łączenia „twardych” wymagań formalnych z „miękką” stroną pracy z ludźmi.

Dziś wiem, że właśnie wtedy zaczęłam rozwijać w sobie umiejętność porządkowania chaosu – talent, który stał się fundamentem mojej obecnej pracy. Kolejnym etapem była praca w branży IT. Sprzedawałam rozwiązania Microsoft, Dell, NetApp, a później – zaczęłam uczyć się Google AdWords i Analytics, współpracować z zespołem programistycznym, nadzorować projekty stron i sklepów internetowych.

To tam odkryłam, że fascynuje mnie nie tylko sprzedaż, ale też cały proces, który stoi za skutecznym marketingiem: od koncepcji, przez realizację, po analizę efektów.

Następnie dołączyłam do agencji brandingowej BrandGlow, w której spędziłam niemal 3 lata.

Obserwowałam proces pracy nad wizerunkiem marek od logo po pełne identyfikacje wizualne. To tam zaczęłam tworzyć strategie marketingowe. Opracowywałam budżety kampanii, analizowałam ich efekty, prowadziłam działania reklamowe i SEO. Pisałam artykuły na bloga. Treści dla klientów.

Byłam też blisko procesów tworzenia marek – jednym z ciekawszych doświadczeń był mój udział w starcie kosmetycznej marki Senelle. W tej współpracy zajmowałam się nie tylko przygotowaniem treści i kampanii, ale również doborem influencerów, podpisywaniem z nimi umów, koordynowaniem wysyłki paczek PR.

Współtworzyłam proces budowania wizerunku marki – od pomysłu, przez działania promocyjne, aż po opiekę nad komunikacją w social mediach i wprowadzanie treści na stronę w WordPressie.

To doświadczenie ugruntowało we mnie przekonanie, że chcę patrzeć na marketing całościowo: jako na proces, w którym sprzedaż jest tylko jednym z elementów, a kluczowe znaczenie ma spójność strategii.

Kolejnym krokiem była praca jako specjalistka ds. marketingu dla 3 marek jednego właściciela. Tutaj łączyłam świat online i offline – prowadziłam profile w social mediach, kampanie Google Ads i treści SEO, ale także organizowałam wydarzenia takie jak targi czy dni otwarte.

Odpowiadałam za przygotowanie materiałów graficznych, opiekę nad stronami internetowymi, opracowywanie harmonogramów działań i analizę dotychczasowych kampanii.

To doświadczenie dało mi szeroką perspektywę i jeszcze bardziej utwierdziło w przekonaniu, że marketing jest skuteczny tylko wtedy, gdy jest spójny i strategiczny.

We wrześniu 2019 roku zdecydowałam się pójść własną drogą i założyłam Zgodną Markę. To właśnie tutaj łączę wszystkie wcześniejsze doświadczenia: sprzedaż, marketing, zarządzanie projektami i strategię.

Na co dzień pomagam przedsiębiorcom przechodzić od chaosu pomysłów do uporządkowanego planu działań.

Tworzę strategie, harmonogramy, lejki sprzedażowe, newslettery i kampanie, dbając o spójność wizerunku marki i autentyczność komunikacji.

Wspieram zarówno w warstwie koncepcyjnej, jak i praktycznej – od scenariuszy wideo, przez systemy automatyzacji, aż po wdrażanie narzędzi i koordynację zespołów.

Patrząc wstecz, widzę, że każdy etap mojej ścieżki – od pierwszej rozmowy telefonicznej, przez fundusze unijne, IT, branding i marketing – był niezbędny, bym dziś mogła robić to, co robię najlepiej: porządkować chaos, przekładać go na klarowną strategię i wspierać przedsiębiorców w budowaniu marek zgodnych z nimi samymi.